مجموعة أساسيات السفر

التوصيل

نوصل لكل مناطق الكويت.

التوصيل لأغلب المناطق يكون ب 2 د.ك. لبعض المناطق العيدة قد يصل سعر التوصيل الا 6 د.ك على حسب المنطقة.

يمكنك اختيار وقت التوصيل عند الوصول للدفع. دون ذلك سوف يتم توصيل طلبك في ما بين 18 الى 24 ساعة لتوصيل الطلب العادي و قد تصل مدة توصيل الطلب المعدل الى يومين على حسب وقت اكمال الطلب و كمية الطلبات الموجودة بالاضافة الى موقعك.

الاسترجاع

لديك 14 يوم للتبديل أو استراع المنتج؟

يتضمن الاسترجاع خطوتين بسيطتين:

1. عد المنتجات ذات الصلة إلى أحد المتاجر في أقرب وقت ممكن بنفس الحالة التي تم استلامها، في عبواتها الأصلية إذا تم شراؤها في أحد متاجرنا / أو عن طريق الاتصال بنا على واتساب على الرقم 60627080 965+ إذا تم شراؤها عبر الإنترنت.
2. احمل الفاتورة ذات الصلة ، يرجى ملاحظة أن المدة تتوافق مع القوانين المعمول بها في بلدك ، وفي حالة العروض ، يجب تطبيق شروط خاصة.
3. الطلبات المخصصة غير قابلة للإرجاع إذا كان المنتج في حالة جيدة لأنها مصنوعة خصيصًا لك.

المساعدة

يرجى الاتصال بخدمة العملاء على واتساب على الرقم 60627080 965+ وسنبذل قصارى جهدنا لحل هذه المشكلة من أجلك.

البريد الالكتروني: [email protected]